[Worklife] Mau Kasih Masukan tapi Takut Dikira Menggurui, melawan, membangkang.

[Worklife] Mau Kasih Masukan tapi Takut Dikira Menggurui, melawan, membangkang.

Pernah nggak sih, kamu dihadapkan pada situasi di mana sebuah proses kerja di kantor terlihat jelas melenceng dari jalur yang benar, tapi lidah rasanya kelu sekadar untuk menegur? Di satu sisi, ada rasa tanggung jawab besar untuk meluruskan keadaan agar target tim tidak berantakan di kemudian hari. Tapi di sisi lain, bayangan langsung melintas tentang bagaimana kalau masukan itu justru disalahartikan sebagai bentuk perlawanan, dianggap menggurui, atau parahnya lagi dicap sebagai pegawai yang hobi membangkang.

takut kasih masukan

Dilema seperti ini memang selalu sukses bikin dilema tingkat tinggi. Mengingatkan rekan sejawat yang posisinya setara saja kadang kala bikin salah tingkah, apalagi kalau masukan itu harus disampaikan kepada pihak manajemen atau atasan yang kedudukannya jauh lebih tinggi. Rasanya seperti berjalan di atas seutas tali tipis; salah melangkah sedikit, hubungan profesional bisa langsung renggang dan suasana kerja berubah kaku.

Padahal, mengutarakan evaluasi atau masukan kritis sebenarnya bukan hal yang tabu dalam dunia kerja, asalkan tahu celah dan caranya. Kesalahan yang sering terjadi adalah ketika masukan disampaikan dalam balutan emosi, di waktu yang tidak tepat, atau menggunakan pilihan kata yang terkesan menghakimi. Alih-alih memperbaiki sistem, yang ada malah memicu tembok pertahanan diri dari pihak pendengar.

Kuncinya terletak pada bagaimana kita menempatkan diri setara dan profesional. Ketika menyampaikan koreksi kepada rekan sejawat atau bahkan kepada manajemen, posisikan diri sebagai mitra kerja yang sama-sama ingin mencari jalan keluar terbaik untuk kepentingan bersama. Gunakan pendekatan dialog terbuka alih-alih monolog yang menggurui. Mulailah dengan mengapresiasi apa yang sudah berjalan dengan baik, lalu sampaikan sudut pandang alternatif secara halus dengan kalimat yang netral.

Misalnya nih, daripada langsung menunjuk celah kesalahan orang lain, membungkus masukan dalam bentuk pertanyaan, atau berbagi perspektif baru terbukti jauh lebih ampuh meredam potensi ketersinggungan. Kalimat seperti,

"Bagaimana kalau kita coba tinjau kembali bagian ini dari sisi data penjualan minggu lalu, barangkali ada celah efisiensi yang bisa kita optimalkan?"

Ini terasa jauh lebih merangkul ketimbang kalimat teguran langsung yang kaku. Dengan cara ini, tidak ada pihak yang merasa disudutkan, dan esensi dari perbaikan proses kerja itu sendiri bisa tercapai dengan mulus.

Sebab pada akhirnya, lingkungan kerja yang sehat bukan lahir dari suasana yang selalu senyap tanpa kritik, melainkan dari keberanian setiap orang di dalamnya untuk saling mengingatkan dalam balutan rasa hormat dan profesionalisme yang matang.

tulis komentarmu dibawah yaa..🫶